Delivery and refund information
Last updated 6 November 2026
English first, Türkçe aşağıdadır.
Delivery
AEGIS Events is an online service. Nothing is shipped: there is no physical product, no shipping fee and no delivery address.
- The plan is delivered electronically. It is activated in your workspace as soon as iyzico confirms the payment, normally within minutes.
- You are notified by email and see the new plan and quota in the console under Plan & billing.
- If the plan is not active within one hour of a successful payment, write to info@int-tech.solutions with the payment date and we fix it or refund you.
Refund and cancellation
- Cancel a paid plan at any time in the console (Plan & billing). You keep access until the end of the period you paid for and are not charged again.
- Refunds go back to the card used, through iyzico, normally within 14 days of our approval.
- Double, wrong or undelivered charges are refunded in full.
- Because the service is supplied digitally and immediately, the fee for a period that has been used is not refunded. Full terms: cancellation and refunds.
To ask for a refund, email info@int-tech.solutions from your account email, or call +49 152 57066194. We answer within 3 business days. INT TECH Yazılım ve Danışmanlık Ltd. Şti., İvedik OSB Mah., 2224. Cad. No:1/116, Yenimahalle/Ankara, Türkiye.
Teslimat ve iade bilgileri
Teslimat
AEGIS Events çevrimiçi bir hizmettir. Fiziksel ürün, kargo ya da teslimat adresi yoktur; kargo ücreti alınmaz.
- Plan elektronik ortamda teslim edilir. Ödeme iyzico tarafından onaylandığında, genellikle birkaç dakika içinde, çalışma alanınızda etkinleşir.
- E-posta ile bilgilendirilirsiniz; yeni planınızı ve kotanızı konsolda Plan & billing bölümünde görürsünüz.
- Başarılı ödemeden sonra bir saat içinde plan etkinleşmezse, ödeme tarihiyle birlikte info@int-tech.solutions adresine yazın; sorunu gideririz ya da ücreti iade ederiz.
İade ve iptal
- Ücretli planı konsoldan (Plan & billing) istediğiniz zaman iptal edebilirsiniz. Ödediğiniz dönemin sonuna kadar erişiminiz sürer, yeniden ücret alınmaz.
- İadeler, iyzico aracılığıyla ödemede kullanılan karta, onayımızdan sonra genellikle 14 gün içinde yapılır.
- Mükerrer, hatalı ya da teslim edilmeyen tahsilatlar tamamen iade edilir.
- Hizmet dijital ortamda ve anında ifa edildiğinden, kullanılmış dönemin ücreti iade edilmez. Ayrıntılar: iptal ve iade koşulları.
İade talebi için hesap e-postanızdan info@int-tech.solutions adresine yazın ya da +49 152 57066194 numarasını arayın; 3 iş günü içinde yanıtlarız. INT TECH Yazılım ve Danışmanlık Ltd. Şti., İvedik OSB Mah., 2224. Cad. No:1/116, Yenimahalle/Ankara, Türkiye.